回收旧电缆客服话术-专业回收旧电缆
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1、我刚开始做电缆业务员,不知道该怎么去跟客户沟通,想问一下应该怎么说...
除非通过关系,你不要指望第一次客户和你会有多久的沟通,也不要指望第一次会取得多大效果,但是,第一次是非常重要的。第一次拜访,尽可能首先电话预约,以免扑空。尤其是出远差,没见到面既浪费时间又浪费金钱。
两手空空的营销人员见到准客户时会说:“你了解我公司的产品吗?我公司产品是由我公司独立研发,新型的节能产品;获得国家十几项专利,并被评选为当代最节能的产品,能有效帮助企业节能20%---”他一口气说了大半个小时,客户说:“我公司暂时不需要,等有需要了再与你联络。
也排斥与优秀的业务员交往,久而久之,心态成了我们命不好或者运气不好、或者真的这个产品不好做以及自己能力不行的心态,思维成了“我不行”、“这个客户可能不会和我合作”的思维,做出来的是也就是客户的原因或者公司或者与产品有(没)关等外界因素造成的销售不成功的模式。
先了解再说话 首先与客户交流时,如果在不了解客户的情况时,可以先倾听客户来说,然后从他的话语中分析到销售人员想得到的,实在不在可以多提问题,要有一颗好奇的心,让客户从销售人员的提出中能说出意见,才能真正的了解客户的需求。
你需要准备好周密的脚本,通过你的语言、声音的魅力引起对方的注意。 能够唤客户注意力的引子通常有以下几类. 能激起兴趣的通用说明 “我了解到你的部门的手机话费每月超过上万元。
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