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京东回收电脑碎屏显示器(京东电脑碎屏换新)

京东回收电脑碎屏显示器(京东电脑碎屏换新)

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  1. 京东买的显示器发现碎屏怎么办?

1、京东买的显示器发现碎屏怎么办?

nbsp; nbsp; 如果您在京东购买的显示器发现有碎屏情况,可以按照以下步骤处理:

1. 检查包装和运输:首先,检查显示器的包装是否完好无损。如果包装存在明显破损或变形的情况,很有可能是运输途中受到了损坏。在这种情况下,您可以联系京东客者退款。

2. 联系京东客服:如果包装完好,但是显示器出现了碎屏情况,建议尽快联系京东客服。您可以通过拨打京东客服电话、在线客服咨询或者使用京东App的在线售后服务功能与客服人员联系。向客服说明碎屏的情况,并提供相关的订单信息和图片作为证据。

3. 提供证据和申请退换货:为了能够顺利解决问题,您需要提供相关证据。拍摄高清晰度的照片或视频,清楚展示显示器的碎屏情况。将这些证据提供给京东客服,并按照客服的要求进行退换货申请。根据京东的售后政策,您可以选择退货退款、换货或维修等方式解决问题。

4. 遵循京东售后流程:在与京东客服沟通后,根据他们的指导和要求,执行相应的售后流程。请保留好退货物品的原包装、配件和发票等凭证,以便于后续的退换货处理。

需要注意的是,具体的售后政策和处理方式可能因为京东的规定或者品牌厂商的要求而有所不同。因此,在所需的信息和证据,以便顺利解决问题。

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