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1. 京东上门回收笔记本怎么操作？

1、京东上门回收笔记本怎么操作？

上门交易流程：

(1)选择回收物品

(2)估价

填写完旧机的基本信息后，点击免费询价进入报价页面

(3)选择回收款兑换方式

回收金额以京东E卡或京东钱包这两种方式支付到您对应的京东E卡和京东钱包账号上，下面具体介绍一下这两种兑换方式

京东E卡：仅购买京东自营商品;出版物、虚拟产品、部分团购商品、投资金银类、夺宝岛和第三方卖家商品不支持使用，有效期为36个月。以旧换新订单交易完成，获得的E卡会绑定到您的京东账号，即可在京东购物使用，通过【我的京东—京东卡、E卡—已绑定京东E卡明细】查看。

京东钱包：以旧换新订单交易完成后，若选择京东钱包，您的旧机回收款将发放至京东账号绑定的京东钱包余额中，可通过登录京东钱包APP【我的】【账户余额】查看金额，实名后可将余额提现到银行卡(2小时内到账)，也可在京东商城消费。扫描二维码下载京东钱包APP。

(4)选择交易方式-上门交易：客服确认上门时间和地点。

Q、如何查询回收兑换到的京东E卡或京东钱包里的金额?

京东E卡：PC用户-可通过【我的京东—京东卡/E卡—已绑定京东E卡明细】进行查询。

APP用户-可通过【我的—京东E卡】进行查询。

京东钱包：PC用户-京东商城暂不支持查询，可通过【京东钱包—我的京东钱包】进行查询。

APP用户-京东APP暂不支持查询，可通过京东钱包APP【我的—我的钱包—余额】进行查询。

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